Dostava i povrati
Narudžbe se obrađuju unutar nekoliko sati od primitka (radnim danima). Ako trebate otkazati ili promijeniti narudžbu, morate napraviti bilo kakve promjene unutar 2 sata od vremena vaše narudžbe inače bi vaša narudžba već mogla biti spakirana i spremna za otpremu.
Vrijeme isporuke na međunarodne adrese će varirati prema odredištu, ali ćemo uložiti razumne napore kako bismo osigurali da će svi proizvodi biti dostavljeni unutar navedenih vremenskih raspona. U slučaju da je vaša narudžba poslana od strane nas, ali nije stigla unutar procijenjenog vremenskog raspona isporuke, molimo kontaktirajte nas.
Napomena: zbog pandemije COVID-19, moguće su odgode u dostavi vaše narudžbe koje su izvan naše kontrole.
Dostavljamo u sljedeće zemlje:
| Zona | Zemlja / Regija | Vrijeme dostave (radni dani) |
Plaćanje unaprijed | Pouzeće | Besplatna dostava |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bugarska | 2-3 | 1.50 EUR | 2.90 EUR | Iznad 40 EUR |
| 2 | Rumunjska | 2-3 | 2.00 EUR | 3.40 EUR | Iznad 40 EUR |
| 3 | Grčka (kopno) | 3-4 | 2.50 EUR | 4.40 EUR | Iznad 45 EUR |
| 3 | Grčka (otoci) | 7-8 | 2.50 EUR | 4.40 EUR | Iznad 45 EUR |
| 4 | Hrvatska | 4-6 | 4.90 EUR | 6.50 EUR | Iznad 60 EUR |
| 5 | Češka | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Iznad 60 EUR |
| 6 | Mađarska | 4-5 | 4.50 EUR | 6.00 EUR | Iznad 50 EUR |
| 7 | Poljska | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Iznad 60 EUR |
| 8 | Slovačka | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Iznad 60 EUR |
| 9 | Slovenija | 6-7 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Iznad 60 EUR |
| 10 | Njemačka | 2-3 | 6.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 11 | Austrija, Belgija, UK, Irska, Španjolska, Luksemburg, Monako, Portugal, Francuska, Nizozemska | 3-5 | 7.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 12 | Estonija, Cipar, Latvija, Litva, Malta | 5-7 | 6.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 13 | Danska, Italija, Finska, Švedska | 3-4 | 7.90 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 14 | Island, Norveška, Švicarska | 4-5 | 7.90 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 15 | Azerbajdžan, Albanija, Andora, Armenija, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Gibraltar, Grenland, Gruzija, Kanarski otoci, Kosovo, Lihtenštajn, Sjeverna Makedonija, Moldavija, San Marino, Srbija, Turska, Crna Gora | 6-8 | 6.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 16 | Kanada, SAD | 6-7 | 8.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 17 | Bahrein, Egipat, Izrael, Jordan, Katar, Kuvajt, Libanon, UAE, Oman, Saudijska Arabija | 7-9 | 8.50 EUR | – | Iznad 60 EUR |
| 18 | Australija, Cookovo Otočje, Novi Zeland, Japan | 8-10 | 7.90 EUR | – | Iznad 60 EUR |
Povrat robe
Ako niste potpuno zadovoljni svojom kupnjom, možete nam poslati nepoželjne proizvode natrag u roku od 30 dana od primitka narudžbe.
Kako biste vratili ili zamijenili proizvod, molimo vas da se pobrinite da je referentna oznaka na proizvodu i da je proizvod u originalnom pakiranju (osim ako je oštećen).
Kako bismo prihvatili vaš povrat, imajte na umu sljedeće:
- Proizvod mora biti potpuno nov i ne smije biti korišten. Pakiranje mora biti neoštećeno;
- Povrat plaća kupac. Proizvodi će biti prihvaćeni samo ako su u 'kao novi' stanju i mogu se ponovno prodati;
- U slučaju povrata, jamčimo da će biti obavljen u roku od 15 dana nakon primitka vašeg paketa.
Zatim, molimo vas da ispunite obrazac za povrat navodeći što želite učiniti. Javit ćemo vam se s daljnjim uputama u sljedećih 24-48 sati (radnim danima).
Odbijamo svaku odgovornost za izgubljene vraćene pakete bez brojeva za praćenje. Molimo pročitajte našu potpunu Politiku povrata u našim Uvjetima.
